miércoles, 27 de octubre de 2010

Casos reales de usuarios

Aunque parezca mentira no sería la primera vez que los usuarios realizan consultas parecidas.

Usuario: No me entra la password en mi cuenta, me salen asteroides.

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Usuario: ¿Me puedes grabar Internet en este disquete?
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Usuario: Hice este documento en casa, pero aquí no me carga.
Informático: Bien. ¿Qué procesador de textos has usado?

Usuario: Windows, versión 6.

Informático: No, quiero decir qué programa, no el sistema operativo.

Usuario: Windows.

Informático: No. Windows es el sistema. Lo que quiero saber es el programa. Por ejemplo, puede haber sido WordPerfect, o Microsoft Word...

Al Usuario se le ilumina la cara...

Usuario: ¡Ah, claro! Fue con Microsoft Windows.

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Usuario: Necesito pasar esta imagen a mi cuenta para un trabajo.
Informático: Eso está hecho, te la paso por FTP en un momento.

Usuario: No, no puede ser, la imagen tiene que ser JPG.

Informático: Le daré las gracias por corregirme.

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Usuario: Mi CPU no es lento, tiene un disco duro de 200 kegabytes.
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Usuario: Oye, Windows no me funciona, no sé por qué. ¿Puede haber sido por cambiar el nombre del directorio WINDOWS a VENTANAS?
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Usuario: He apagado el ordenador, lo he vuelto a encender, y me sigue diciendo que ya puedo apagar el ordenador.
Informático: Eso es imposible.

Usuario: Te lo juro, ven a verlo. -vamos hacia allá-

Usuario: Mira. Apago... Enciendo...

Informático: ¡Eso es el monitor!!!

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Usuario: El ordenador me dice que pulse OK, pero no encuentro esa tecla por ningún lado.
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Usuario: Quiero escribir un cero en mayúsculas. ¿Cómo lo hago?
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Usuario: Oye, ¿Este disquete funcionará en los ordenadores de la sala? Lo digo porque es azul...
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Usuario: Me he comprado una impresora, pero no me funciona. No sé si viene con tinta o sin ella.
Informático: ¿Qué impresora es?

Usuario: Una DeskJet.

Informático: Hay varias. ¿Qué modelo?

Usuario: Eeehhh... no sé, es una HP.

Informático: Bueno, ¿Es en color o en blanco y negro?

Usuario: Es beige

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